Valencia dispone de múltiples canales para que los ciudadanos reporten problemas en la vía pública.
Canales oficiales
1. App AppValencia
La aplicación oficial integra incidencias con otros servicios municipales.
- Disponible en iOS y Android
- Funciones: Foto, GPS, seguimiento
2. Teléfono 010
Servicio de atención telefónica. Horario: L-V 8:00-20:00
3. Sede electrónica
Formulario online en sede.valencia.es
Tipos de incidencias
- Alumbrado: Farolas, semáforos
- Vía pública: Baches, aceras
- Limpieza: Contenedores, residuos
- Jardines: Árboles, parques
Tiempo de respuesta
Valencia resuelve incidencias de alumbrado en 5,1 días de media.