Sevilla ofrece varios canales para que los ciudadanos comuniquen problemas urbanos. Esta guía te explica todas las opciones disponibles.
Canales oficiales
1. App Sevilla
La aplicación oficial del Ayuntamiento permite reportar incidencias con foto y ubicación.
- Disponible en: iOS y Android
- Categorías: Alumbrado, limpieza, parques, vía pública
2. Teléfono 010
Línea de atención ciudadana.
- Horario: 24 horas
- Coste: Tarifa local
3. Sede electrónica
Formulario online en sevilla.org para registrar incidencias.
Tipos de incidencias frecuentes
- 💡 Alumbrado público
- 🚧 Pavimento y aceras
- 🧹 Limpieza viaria
- 🌳 Parques y jardines
- 🚰 Fuentes y alcantarillado
Tiempo de respuesta
Sevilla resuelve incidencias de alumbrado en 4,5 días de media.