El Índice de Calidad del Mantenimiento Urbano (ICMU) es una puntuación de 0 a 100 que resume cómo gestiona un ayuntamiento el mantenimiento de su ciudad. No es una opinión: se calcula a partir de datos públicos y verificables.
El ICMU evalúa cinco dimensiones: Inversión y recursos (25%), que mide el gasto en mantenimiento por habitante; Infraestructura y cobertura (20%), que analiza alumbrado, papeleras, pavimento y zonas verdes; Eficiencia operativa (20%), que evalúa tiempos de resolución de incidencias; Digitalización (20%), que valora apps, geoportales y canales de comunicación; y Satisfacción ciudadana (15%), basada en encuestas y valoraciones.
Los datos provienen de fuentes públicas: presupuestos municipales (presupuestos.gob.es), INE, Catastro, portales de transparencia y portales de incidencias. Cuando los datos no están publicados, ejercemos el derecho de acceso a la información pública (Ley 19/2013). Durante el primer trimestre de 2026 publicaremos el primer ranking ICMU con las 52 capitales de provincia.